الدعم

نعم. تمنحك الخطة المجانية 100 ميغابايت يوميًا بتشفير كامل ودون بطاقة. ويمكنك كسب حصة إضافية بمشاهدة إعلانات مكافآت اختيارية. أما بريميوم فيزيل الحد اليومي والإعلانات — ونمنحه مجانًا، مثلًا مقابل دعوة الأصدقاء أو الاستخدام المنتظم. ولا يوجد أي شيء للشراء داخل التطبيق.

لا. لا نحتفظ بسجل للمواقع التي تفتحها ولا لما ترسله ولا للعناوين التي تتصل بها. لكننا نخزّن الحد الأدنى اللازم لتشغيل الحساب: معرّفك وخطتك وعدّاد بيانات. التفاصيل الكاملة في صفحة «ما الذي نخزّنه».

يغطي بريميوم، الذي نمنحه مجانًا، جهازًا واحدًا في المرة. يمكنك تسجيل الدخول على جهاز آخر، لكن يُسمح باتصال نشط واحد فقط لكل حساب.

جرّب موقع خادم آخر داخل التطبيق، وبدّل بين Wi-Fi وبيانات الجوال، وتأكد من أنك على أحدث إصدار. وإن استمرت المشكلة فراسلنا مع ذكر إصدار التطبيق وموقعك التقريبي.

يمكنك حذف حسابك من «الإعدادات» داخل التطبيق، أو طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني. التعليمات الكاملة في صفحة حذف الحساب.

MX VPN متاح اليوم على أندرويد. ونسخة iOS قيد التطوير.