删除账户

在应用内操作

如果你仍安装着 MX VPN，这是最快的方式：

1. 1打开 MX VPN 并进入「设置」。
2. 2选择「账户」，然后选择「删除账户」。
3. 3确认。你的账户会立即进入删除队列。

通过申请删除

如果你已不再安装该应用，请使用账户绑定的邮箱或即时通讯账号联系我们，主题写「删除账户」。我们会先核实账户归属，再执行删除。

哪些内容会被删除

在核实申请后，我们会永久删除：

• —你的账户标识和密码哈希
• —账户上绑定的任何邮箱或即时通讯账号
• —你的套餐等级、到期时间和设备记录
• —你的流量计数和激励广告计数
• —支持消息，除非法律要求我们保留

哪些内容可能被保留

在税务、会计或反欺诈法规要求的情况下，我们可能保留有限的记录。此类记录仅在法律要求的期限内保存，且绝不会用于为你建立画像。我们没有浏览或活动记录需要保留，因为它们从未被记录过。

需要多长时间

删除申请会在核实后 30 天内处理完成，通常远快于此。加密备份中的残留副本会在正常备份轮换中清除，最长 90 天。