支持
MX VPN 使用帮助——常见问题解答以及与我们团队的直接联系方式。
大多数问题都能在下面找到答案。如果没有你的问题，请写信给我们——我们以英语、俄语和土耳其语回复。
联系我们
我们通常在 24 小时内回复。
常见问题
MX VPN 真的免费吗？
是的。免费版每天提供 100 MB 流量，加密强度与高级版相同，且无需绑卡。你还可以通过观看可选的激励广告获得额外流量。高级版则取消每日限额并移除广告——它由我们免费发放，例如因邀请好友或长期使用而获得。应用内没有任何可购买的内容。
你们会记录我的行为吗？
不会。我们不记录你打开的网站、发送的内容或连接的地址。我们只存储运行账户所需的最少信息：账户标识、套餐和一个流量计数器。完整说明请见「我们存储什么」页面。
可以在几台设备上使用？
由我们免费发放的高级版同时支持 1 台设备。你可以在另一台设备上登录，但每个账户只允许一个活动连接。
连接很慢或经常断开，怎么办？
请在应用中换一个服务器位置，尝试在 Wi-Fi 与移动数据之间切换，并确认已更新到最新版本。若问题仍在，请把应用版本和大致所在地区发给我们，我们会跟进。
如何删除我的账户？
你可以在应用内的「设置」中删除账户，也可以通过邮件申请删除。完整说明请见账户删除页面。
支持哪些平台？
MX VPN 目前支持 Android。iOS 版本正在开发中。