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Qué guardamos

Un desglose en lenguaje claro de cada dato que MX VPN conserva, y de todo lo que no.

«Sin registros» es fácil de afirmar y difícil de verificar, así que aquí está el cuadro completo en lenguaje claro. Mantener un sistema de cuentas y un plan gratuito exige una pequeña cantidad de datos. Esto es todo — y también todo lo que deliberadamente no guardamos.

Lo que guardamos

Cada elemento existe por un motivo operativo concreto, indicado a su lado.

DatoPara qué lo necesitamos
Identificador de cuentaPara reconocerte al iniciar sesión. Las contraseñas se guardan solo como un hash seguro, nunca en texto legible.
Correo o usuario de mensajería (opcional)Solo si lo facilitas: para soporte, compras y recuperación de la cuenta.
Plan y fecha de vencimientoPara saber qué plan se aplica a tu cuenta.
Volumen de datos consumidoUn contador de bytes, para aplicar los límites del plan gratuito y los beneficios de Premium. Es solo un número, nunca vinculado a lo que consultaste ni a cuándo lo hiciste.
Número de dispositivosPara aplicar el límite de dispositivos de tu plan.
Contador de anuncios con recompensaPara acreditarte los datos extra que ganaste y evitar abusos del sistema de recompensas.
Datos técnicos de la app y del dispositivoVersión de la app, sistema operativo, tipo de dispositivo e idioma: para prestar el servicio y resolver incidencias.
Mensajes de soporteSe conservan solo si nos escribes, para poder ayudarte.

Lo que nunca guardamos

Nada de lo siguiente queda registrado en nuestros sistemas, y por eso no podemos entregarlo a nadie.

  • Tu historial de navegación ni los sitios, servicios y aplicaciones a los que accedes
  • El contenido de lo que envías a través de la conexión
  • Consultas DNS vinculadas a tu identidad
  • Las direcciones o dominios de destino a los que te conectas
  • Registros de sesión que vinculen tu actividad con tu identidad
  • Tu dirección IP de origen vinculada a tu actividad
  • Ubicación precisa, contactos, fotos ni archivos de tu dispositivo

Como esos registros no existen, no se pueden entregar, vender ni ceder — ni por nuestra parte ni por la de nadie. El detalle jurídico completo está en nuestra Política de Privacidad.