Qué guardamos
Un desglose en lenguaje claro de cada dato que MX VPN conserva, y de todo lo que no.
«Sin registros» es fácil de afirmar y difícil de verificar, así que aquí está el cuadro completo en lenguaje claro. Mantener un sistema de cuentas y un plan gratuito exige una pequeña cantidad de datos. Esto es todo — y también todo lo que deliberadamente no guardamos.
Lo que guardamos
Cada elemento existe por un motivo operativo concreto, indicado a su lado.
| Dato | Para qué lo necesitamos |
|---|---|
| Identificador de cuenta | Para reconocerte al iniciar sesión. Las contraseñas se guardan solo como un hash seguro, nunca en texto legible. |
| Correo o usuario de mensajería (opcional) | Solo si lo facilitas: para soporte, compras y recuperación de la cuenta. |
| Plan y fecha de vencimiento | Para saber qué plan se aplica a tu cuenta. |
| Volumen de datos consumido | Un contador de bytes, para aplicar los límites del plan gratuito y los beneficios de Premium. Es solo un número, nunca vinculado a lo que consultaste ni a cuándo lo hiciste. |
| Número de dispositivos | Para aplicar el límite de dispositivos de tu plan. |
| Contador de anuncios con recompensa | Para acreditarte los datos extra que ganaste y evitar abusos del sistema de recompensas. |
| Datos técnicos de la app y del dispositivo | Versión de la app, sistema operativo, tipo de dispositivo e idioma: para prestar el servicio y resolver incidencias. |
| Mensajes de soporte | Se conservan solo si nos escribes, para poder ayudarte. |
Lo que nunca guardamos
Nada de lo siguiente queda registrado en nuestros sistemas, y por eso no podemos entregarlo a nadie.
- Tu historial de navegación ni los sitios, servicios y aplicaciones a los que accedes
- El contenido de lo que envías a través de la conexión
- Consultas DNS vinculadas a tu identidad
- Las direcciones o dominios de destino a los que te conectas
- Registros de sesión que vinculen tu actividad con tu identidad
- Tu dirección IP de origen vinculada a tu actividad
- Ubicación precisa, contactos, fotos ni archivos de tu dispositivo
Como esos registros no existen, no se pueden entregar, vender ni ceder — ni por nuestra parte ni por la de nadie. El detalle jurídico completo está en nuestra Política de Privacidad.
